Gestão de Pessoas e Equipes

DESCRIÇÃO DO CURSO

• 5 Aulas  1 Módulo  1 Avaliação  6 Horas

A gestão de pessoas tem sido cada vez mais tratada com atenção pelos gestores de postos de combustíveis. Uma equipe de funcionários satisfeitos, felizes e motivados traz benefícios ao revendedor que terá melhores resultados.

Administrar uma equipe com qualidade será um diferencial dos seus concorrentes. 

Ao escolher pessoas certas para exercer cada função, o empreendimento torna-se mais eficaz e produtivo, ganhando melhorias capazes de alavancar os negócios positivamente.

Neste módulo é apresentado os principais conceitos e ferramentas necessárias para que o Gerente consiga liderar sua equipe buscando a retenção dos colaboradores do posto.

Conteúdo:

Conheça o que é trabalhado no Módulo 2  

a.Montando as Equipes do Posto

b.Como montar a Ficha de Função das Equipes

c.Montagem do Perfil e Requisitos Funcionais de todos os Cargos do Posto

d.Como fazer o Recrutamento e Seleção

e.Análise de Currículo e Entrevista de Seleção

f.Documentação para Contratação

g.Integração e Capacitação de novos colaboradores

h.Delegando as Tarefas

i.Definição das Metas Individuais e Coletivas

j.Técnicas de Liderança

k.Feedback e Avaliação de Desempenho

l.Motivação e Comunicação

m.Técnicas de Retenção

Avaliação  - Gestão de Pessoas e Equipes

Curso Online – Disponível para acesso em qualquer dispositivo conectado a Internet como computado, tablet ou celular. Pode ser acessado em qualquer hora e local de acordo com o ritmo de aprendizagem de cada um.

Público-alvo

• Revendedores de Postos
• Gerentes de Posto e Supervisores de Pista
• Profissionais e Consultores que atuam neste segmento
• Profissionais que desejam ingressar neste ramo de atividade
• Profissionais e Consultores que atuam com treinamentos de equipes
• Frentistas e Funcionários das áreas administrativas que buscam crescimento profissional ou uma promoção

Certificado

Certificação Brasil Postos - Uma formação em gestão de postos com a certificação do Portal Brasil Postos vai impulsionar sua trajetória profissional. A marca Brasil Postos representa toda a credibilidade e confiança de quem é líder no mercado com mais de 10 anos de atuação.
 

Professor

O curso foi desenvolvido pela equipe do Portal Brasil Postos sob a orientação do Professor Renato da Silveira. 
Renato da Silveira, é mestre em administração estratégia pela UDESC , palestrante e fundador do Portal Brasil Postos. Possui sólida experiência e formação na área gerencial e acadêmica.